これまで公の施設の管理運営は市の出資法人等の団体に限定されていましたが、2003年、地方自治法の改正が行われ、民間事業者、ＮＰＯ法人など幅広い団体の中から管理者を指定し、公の施設の管理運営を任せる新しい制度が導入されました。この制度を「指定管理者制度」といいます。
　 アイカム株式会社では、これまでに多くの病院・福祉施設などの管理運営を行ってきました。指定管理者制度では、このノウハウを活かし、主に福祉施設の指定管理者として管理運営に取り組んでいます。

　施設総合管理業務を通して培ったノウハウを活かし、適切な維持管理を行うことで、利用者の方々に安心して、快適に利用していただける施設運営を行っています。

　地域の方々に親しまれ、身近に利用していただける施設を目指して、施設の企画運営に地域の方々の声と力を活用していきます。
　 また、公共施設としての設置目的を理解し、すべての方々が公平・平等に利用していただける施設運営を行っています。

　弊社の経営理念である「私たちはいつでもどこでもお客様第一でご奉仕します」の言葉を公共施設運営でも実践し、利用者の方々の声を活かしたサービスの向上に取り組んでいます。

　コスト意識の徹底により、無駄を省いた効率的な施設運営を行っています。

　公共施設は、多くの場合、地域に暮らす方々へのサービスの提供、地域の活性化を目的に作られています。
　弊社では公共施設の管理運営を通して、地域づくりのお手伝いを行っていくことで、地域の皆様方にに愛される企業になれるよう努力しています。