指定管理部門研修会|島根・鳥取の医療介護施設用カーテン クリーニング&リース/アイカム(株)

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スタッフブログ

指定管理部門研修会

2012年07月29日

 こんにちは、アイカムです
ロンドンオリンピックが開幕しましたね
連日日本人選手の活躍に大興奮
・・・しばらくは寝不足の日々が続きそうです
さて。先日、指定管理部門の研修会を行いました。
まずは米子市人権政策課の職員さんを講師にお招きし、人権研修。

「人権」というと難しいイメージを持ちますが、ゲームなどを交え楽しく教えていただきました。

日常生活の中で相手を思いやる事、
自分の言動が誰かを傷つけていないだろうかと振り返る事、
心掛けて実践していきたいと思います
そしてマナー研修。
今年はサービスとホスピタリティについて皆で考えました。

当たり前のことに徹底的にこだわり、取り決めたルールを長く続ける事、
そして「お客様に喜んでいただきたい」という気持ちで行動する事から
感動が生まれるのですね
研修の後は托鉢活動。

アイカムでは研修終了後、研修会会場周辺の清掃活動を行っています♪
この日も大きな袋いっぱいのゴミを拾いました
限られた時間ではありましたが、充実した研修になりました

 

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